Entendiendo la política oficial de Walgreens sobre perros
Walgreens aplica una política estricta de no admitir mascotas en sus sucursales a nivel nacional. Esto significa que los perros domésticos comunes, independientemente de su tamaño o temperamento, no pueden entrar en las tiendas Walgreens. La empresa implementa esta norma para mantener estándares de higiene, garantizar la seguridad de los clientes y cumplir con las regulaciones sanitarias, especialmente porque venden medicamentos y alimentos.
La única excepción a esta norma son los animales de servicio tal como los define la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Se trata de perros específicamente entrenados para realizar tareas para personas con discapacidades, como perros guía para personas con discapacidad visual o perros de alerta médica.
Animales de servicio vs. animales de apoyo emocional
Es fundamental entender la diferencia entre animales de servicio y otros tipos de perros de apoyo. Los perros de servicio están entrenados de forma individual para realizar tareas específicas relacionadas con la discapacidad de su acompañante. Estas tareas pueden incluir guiar a una persona ciega, alertar a una persona sorda sobre sonidos, o ayudar a alguien con problemas de movilidad.
Los animales de apoyo emocional (ESA), los perros de terapia y los animales de compañía no califican para entrar en Walgreens, aun cuando brinden consuelo o apoyo emocional. Esto se debe a que no cuentan con el entrenamiento de tareas específicas requerido por las directrices de la ADA.
Qué esperar al visitar Walgreens con un perro de servicio
Si tienes un perro de servicio legítimo, esto es lo que debes saber al visitar Walgreens:
- El personal de la tienda puede hacer hasta dos preguntas:
- ¿Es el perro un animal de servicio requerido debido a una discapacidad?
- ¿Qué trabajo o tarea ha sido entrenado para realizar el perro?
- Tu perro de servicio debe estar bajo control y con arnés, correa o sujeto con una guía
- El perro debe comportarse bien y no ser una molestia
- El personal no puede solicitar documentación ni preguntar sobre tu discapacidad
Variaciones según la tienda y discreción del gerente
Aunque Walgreens mantiene una política corporativa que prohíbe la entrada de perros domésticos, algunos gerentes de tienda individuales podrían ejercer discreción en determinadas situaciones. Sin embargo, esto no es una práctica estándar y no debes asumir que tu tienda local hará una excepción. Siempre llama con antelación para verificar la política si planeas llevar un perro que no sea de servicio.
Opciones alternativas para dueños de perros
Si necesitas hacer compras con tu perro mascota, considera estas alternativas:
- Usar los servicios de farmacia drive-thru de Walgreens cuando estén disponibles
- Comprar en minoristas que permiten mascotas, como PetSmart o Petco
- Dejar a tu perro con un amigo o un familiar
- Utilizar los servicios de entrega o recogida en la acera (curbside pickup) de Walgreens
Preguntas frecuentes
¿Se permiten perros domésticos en las tiendas Walgreens?
No, los perros domésticos comunes no están permitidos en las tiendas Walgreens según la política de la empresa. Solo se permiten los animales de servicio definidos por la ADA.
¿Qué tipos de perros están permitidos en Walgreens según la ADA?
Solo los perros que están entrenados individualmente para realizar tareas específicas para personas con discapacidades califican como animales de servicio y están permitidos según la ADA.
¿Puede el personal de Walgreens pedir pruebas de que mi perro es un animal de servicio entrenado?
No, el personal de Walgreens no puede solicitar documentación o pruebas de entrenamiento. Solo pueden preguntar si el perro es un animal de servicio requerido por una discapacidad y qué tareas está entrenado para realizar.
¿Se permiten perros de apoyo emocional en Walgreens?
No, los perros de apoyo emocional no están permitidos en Walgreens porque no califican como animales de servicio bajo la ADA.
¿Alguna tienda Walgreens permite perros que no son de servicio con la aprobación del gerente?
Aunque algunos gerentes de tienda pueden ser más permisivos, esto no forma parte de la política estándar. Siempre consulta con tu tienda local antes de llevar un perro que no sea de servicio.
Entender y respetar la política de Walgreens sobre perros ayuda a mantener un entorno de compra seguro y cómodo para todos los clientes. Si dependes de un animal de servicio, conoce tus derechos bajo la ADA. Para el resto de los dueños de perros, planifica con anticipación y considera las opciones alternativas de compra disponibles.
