San Francisco, California--(Newsfile Corp. - 24 de junio de 2025) - En dos de los mercados de mascotas más grandes del mundo, Estados Unidos y Japón, ha aumentado considerablemente el número de personas que tienen mascotas. Junto con este crecimiento, existe una creciente demanda de servicios para mascotas que sean cómodos y fiables. PetsCare.com satisface esta necesidad con Si, un asistente inteligente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ahora disponible en ambos países. Esta innovadora herramienta ofrece a los dueños de mascotas orientación instantánea sobre los síntomas de sus mascotas, al tiempo que ayuda a las clínicas veterinarias a ahorrar tiempo y mejorar la atención que prestan.
¿Qué es Si?
Si, abreviatura de Smart Insight, no es un chatbot cualquiera. Se trata de un asesor virtual disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, entrenado para reconocer los síntomas de las mascotas a partir de una simple foto y una breve descripción. Tanto si un perro cojea en Austin como si un gato se rasca sin parar en Tokio, los dueños de mascotas reciben orientación personalizada en cuestión de segundos. Sin música en espera, sin conjeturas, solo instrucciones rápidas y claras sobre qué hacer a continuación.
Apoyo a las clínicas con una comunicación más inteligente
El agotamiento de los veterinarios es un problema creciente. Un estudio reciente estima que le cuesta a la industria veterinaria de EE. UU. entre 3000 y 4000 millones de dólares al año debido a la rotación de personal, el absentismo y la reducción de la productividad. En Japón, el envejecimiento de la población entre los profesionales veterinarios y la creciente demanda de cuidados para mascotas amplifican presiones similares. Si ofrece una solución moderna: recopila el historial de síntomas antes de la visita, automatiza los seguimientos y responde a preguntas rutinarias las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las clínicas que ofrecen Si informan de menos llamadas telefónicas, visitas más fluidas y clientes más satisfechos.
Es importante destacar que Si es gratuito para las clínicas e incluye un modelo de reparto de ingresos, lo que permite a los veterinarios obtener ingresos pasivos mientras mejoran la atención al paciente. Esto hace que Si no sea solo una herramienta útil, sino también una decisión empresarial inteligente.
Para los propietarios de mascotas: tranquilidad sin esperas
Tanto en Japón como en Estados Unidos, los dueños de mascotas quieren cada vez más respuestas a demanda. Según una encuesta realizada en el Reino Unido, el 88 % de los propietarios de mascotas utilizan Google para diagnosticar síntomas, un método que a menudo no es fiable. Si ofrece una alternativa más fiable. Está siempre disponible y cuenta con más de 28 000 fuentes veterinarias y millones de imágenes de mascotas, lo que permite a las familias obtener respuestas rápidas, informadas y en las que pueden confiar.
Ya sea para identificar una erupción cutánea, controlar el comportamiento postoperatorio o comprender un cambio repentino en el apetito, Si guía a los usuarios sobre cuándo llamar al veterinario y cuándo basta con un simple remedio casero.
Creado para todos los mercados, adaptado a las necesidades locales
Si no es una herramienta única para todos. PetsCare.com ha adaptado el asistente a los hábitos y expectativas de cada región. En Japón, donde las aplicaciones de mensajería como LINE dominan la comunicación diaria, Si se integra a la perfección en plataformas familiares. En Estados Unidos, los propietarios de mascotas acceden a Si a través de una interfaz web y móvil intuitiva, diseñada para ofrecer rapidez y simplicidad. Desde las preferencias de idioma hasta los comportamientos regionales en el cuidado de las mascotas, cada detalle se adapta a la forma en que las personas ya viven y cuidan a sus animales.
Este enfoque de doble mercado refleja un reto global común: las clínicas necesitan ayuda y los dueños de mascotas quieren claridad. Si cubre esa necesidad.
Si ya está disponible en www.PetsCare.com. Invitamos a los propietarios de mascotas de Estados Unidos y Japón a que lo prueben hoy mismo.
Fuentes:
- Asociación Americana de Productos para Mascotas, Encuesta Nacional de Propietarios de Mascotas 2025
- Asociación Americana de Productos para Mascotas, Informe de gasto 2024: 39 800 millones de dólares en atención veterinaria y productos
- Encuesta de propietarios de mascotas de la Oficina de Correos del Reino Unido (2025): el 88 % utiliza Google para buscar consejos sobre mascotas
- AVMA, «Agotamiento del personal veterinario», 2025
Descargo de responsabilidad:
Si by PetsCareCom Inc. no es un dispositivo médico y no proporciona diagnósticos ni tratamientos. Es un asistente de comunicación inteligente diseñado para recopilar información, apoyar los flujos de trabajo de las clínicas y ofrecer información basada en pruebas. Todas las decisiones clínicas siguen siendo responsabilidad exclusiva de los profesionales veterinarios autorizados.
También aparece en: Business Insider
