獣医専門家向け利用規約
獣医専門家のビジネスアカウントに関する規約

定義
これらの利用規約（以下「規約」）で使用される概念は、以下の定義に従って理解されるものとします：

獣医専門家アカウント：獣医専門家が登録後に運営者またはクリニックから提供されるビジネスアカウントの形式で、ウェブサイト上のリソースと特典
獣医専門家：獣医師、獣医看護師、または動物健康専門家として獣医サービスを提供する資格を有し契約している人。獣医専門家は、ウェブサイトを使用してユーザーおよび/またはペットオーナーにサービスを提供します。
私たち、運営者、またはPetsCare、PetsCare.com、PetsCareCom.Inc：PetsCareCom.Inc / 運営者：PetsCareCom.Inc、PetsCare.comを運営し、アフィリエイトプログラムを管理している登録企業（住所：PetsCareCom Inc. 166 Geary St STE 1500 #1981 San Francisco, CA 94108 US）
ウェブサイト：ユーザーがこれらの規約に従って、ユーザーアカウントを使用してサービスを注文するために利用できるPetsCareCom.Incが所有および運営するPetsCare.comウェブサイト
クリニック：獣医専門家が所属する動物病院や獣医クリニックなど、運営者との契約に基づき、獣医専門家の業務およびアカウント管理のためのシステムアカウントを取得している獣医機関
ユーザー：法的能力を有する自然人（18歳以上）で、ウェブサイトを通じてサービスの利用契約を結ぶ意思がある、または結ぼうとしている人
ペットオーナー：注文時にユーザーが指定する、獣医サービスが提供されるべき自然人
注文：ユーザーアカウントを通じてユーザーが行う意向の表明であり、PetsCareと電子的に契約を結ぶための申し出を構成する
契約：これらの規約に基づく指定された契約として成立した注文
ユーザーアカウント：ウェブサイト上で個々のユーザー用に提供されるデジタルアカウントサービス、ログインとパスワードで保護され、これらの規約を受け入れることを前提とする
サービス：ウェブサイト上のユーザーアカウントを通じてペットオーナーに提供されるサービス（獣医健康相談、診断テスト、オーダーメイドのペットケア製品など）
紹介：ウェブサイト上でペットオーナーが獣医専門家からの紹介を受け、ユーザーアカウントで支払えるテストのサービス
調査：ペットの健康や状態に関する基本的な情報を収集するための獣医健康調査または質問票。収集されたデータは、ペットオーナーの選択に応じて、匿名化されて獣医専門家に転送されます

これらの規約および一般規定について
これらの規約とプライバシーポリシーは次を定めています：

ウェブサイトを通じて提供されるサービスの範囲とその提供条件
獣医専門家がサービスとウェブサイトを利用する方法
ウェブサイトを通じて行われた行動に起因する獣医専門家の責任範囲
サービス提供の条件、ウェブサイトを通じた協力の技術的条件
獣医専門家と運営者との間でのサービス提供契約の締結および終了手続き
苦情処理手続き
これらの規約はウェブサイトで無料で提供され、ダウンロード、記録、保存、印刷できる形式で利用可能です。

私たちのサービス
ウェブサイトで提供されるサービスを正しく利用するためには、獣医専門家は獣医専門家アカウントに登録する必要があります。
獣医専門家はウェブサイトを使用して、ペットオーナーに獣医テストの紹介を行うことができます。適切な「紹介を発行」タブを選択し、獣医専門家が紹介する予定のテストセットを選択します。
獣医専門家はウェブサイトを使用して、紹介履歴を確認したり、予約を管理したり、診断目的で獣医健康の記録を提供することができます。
利用可能なサービスの中で、ペットオーナーは獣医専門家との電話、ビデオ、またはテレビ会議によるリモート予約を利用できます。

獣医専門家アカウント
ウェブサイト上で提供されるサービスの登録および利用は任意です。
獣医専門家は1つの獣医専門家アカウントのみを持つことができます。
運営者は獣医専門家アカウントの数を確認する権利を持ち、もし1人の獣医専門家が複数のアカウントを持っていることが判明した場合、適切な措置を取った後、獣医専門家アカウントを削除する権利を有します。
登録時に提供されるデータは、法的および事実的に正確である必要があります。

クリニックアカウント
獣医専門家は、ウェブサイトを使用して自分が所属するクリニックと協力することができます。
クリニックのコーディネーターは以下の責任を負います：

クリニックと協力する獣医専門家のアカウントを追加および有効化
獣医専門家の利用可能状況の確認
クリニックと協力する獣医専門家の勤務スケジュールの管理

保証と苦情
運営者は、契約に基づいて獣医専門家にサービスを提供します。
サービスに不具合があった場合、獣医専門家はこれらの規約に基づいて苦情を申し立てる権利があります。
苦情は次の方法で申し立てできます：

メール：support@petscare.com
ウェブサイト上の苦情フォームを通じて

契約の終了、サービスのキャンセル
獣医専門家は、アカウント削除のリクエストを送信することで、ウェブサイトからアカウントを閉鎖または削除することができます。
アカウント削除のリクエストは30日以内に処理されます。

私たちの責任
獣医専門家とクリニックは、ウェブサイトに関して行ったすべての行動について完全に責任を負います。
運営者は、獣医専門家が提供した虚偽または不正確なデータについて責任を負いません。
運営者は、合理的な制御を超えるウェブサイトの不具合について責任を負いません。

私たちのコントロール外の事象
運営者は、合理的な制御を超える事象や出来事により、サービスの提供を遅延または履行できない場合、その責任を負いません。
私たちの契約上の義務に影響を与えるコントロール外の事象が発生した場合：

できるだけ早くお知らせします。
契約上の義務は事象の期間中停止されます。

これらの規約の改訂
運営者は、これらの規約を変更する権利を留保します。
変更はウェブサイトを通じて通知されます。

お問い合わせ
質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください：

メール：support@petscare.com

これらの規約は2025年2月1日に最終更新されました。

動物医療従事者向け 利用規約

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