Para quem é tutor de pet e pensa em levar seu amigo de quatro patas para fazer compras, entender a política de pets em lojas do Kohl's é fundamental. Enquanto muitos estabelecimentos estão cada vez mais pet friendly, o Kohl's mantém uma política rígida que permite apenas a entrada de animais de serviço em estabelecimentos. A seguir, confira tudo o que você precisa saber sobre compras no Kohl's acompanhado do seu cachorro.
Política Oficial de Animais no Kohl's
A política oficial do Kohl's é direta: animais de estimação em lojas de departamento não são permitidos. A única exceção é para cães de serviço, conforme definido pelo Americans with Disabilities Act (ADA). Essa política é padronizada em todas as lojas Kohl's nos Estados Unidos e é rigidamente cumprida para garantir um ambiente confortável e seguro para todos os clientes.
Diferença entre Animal de Serviço e Pet
Animais de serviço são cães treinados especificamente para realizar tarefas que auxiliam pessoas com deficiência. Essas tarefas incluem desde guiar pessoas com deficiência visual até alertar sobre condições médicas ou oferecer suporte para mobilidade. É importante ressaltar a diferença animal de serviço e pet: animais de apoio emocional (o que é animal de apoio emocional) e cães terapeutas não se enquadram como animais de serviço pela política do Kohl's.
Entendendo o Acesso de Animais de Serviço
Se você possui um cão de serviço legítimo, veja quais são as regras para entrada de cães em lojas como o Kohl's:
- O cão de serviço deve estar sempre com guia e sob controle
- A equipe pode perguntar quais tarefas específicas o cão executa
- Não é permitido exigir documentos para cães em estabelecimentos ou comprovação de deficiência
- O animal precisa estar treinado para necessidades fisiológicas e manter bom comportamento
Por Que o Kohl's Mantém Esta Política
A política rígida de restrições para pets em lojas do Kohl's existe por diversos motivos importantes:
- Questões de saúde e segurança para clientes e funcionários
- Conformidade com a legislação animais em estabelecimentos e normas sanitárias federais
- Prevenção de reações alérgicas
- Manutenção de um ambiente limpo para compras
- Evitar possíveis problemas de responsabilidade civil
Alternativas para Quem Quer Fazer Compras com Cães
Se você ficou decepcionado por não ser permitido levar cachorro no mercado ou nessa loja de departamento, saiba que existem muitas alternativas para compras com pets. Veja alguns exemplos:
- Lojas de casa, decoração e utilidades como HomeGoods e TJ Maxx
- Loja pet friendly no Brasil como grandes petshops: PetSmart, Petco
- Muitas boutiques locais e shoppings ao ar livre
- Lojas de materiais de construção (por exemplo, Home Depot, mas as regras podem variar por localidade)
Antes de visitar, pesquise quais lojas aceitam pets e como identificar uma loja pet friendly para garantir uma boa experiência.
Comprando no Kohl's Pela Internet com Seu Pet
Apesar de não ser possível a entrada de animais podem entrar em supermercados ou em lojas físicas do Kohl's, a rede oferece uma ampla seleção de produtos para pets na sua plataforma online. Assim, você pode comprar caminhas, brinquedos, acessórios e muitos outros itens sem sair de casa, com seu pet ao seu lado durante a compra.
Perguntas Frequentes
Quais são as regras para levar cães em lojas de departamento?
Geralmente, só cães de serviço treinados são permitidos, e a entrada de animais de estimação comuns é proibida na maioria das lojas.
O que é considerado um animal de serviço segundo a lei?
Animal de serviço é aquele treinado individualmente para auxiliar pessoas com deficiência, realizando tarefas específicas.
Animais de apoio emocional e cães terapeutas podem entrar em lojas como cães de serviço?
Não, apenas animais de serviço com treinamento específico para auxiliar pessoas com deficiência têm esse direito.
Quais documentos podem ser solicitados para entrada de cães em estabelecimentos?
Lojas podem perguntar sobre a função do animal, mas não podem exigir documentos sobre o treinamento ou deficiência do tutor.
Por que muitas lojas não permitem entrada de animais de estimação?
Por motivos de saúde, segurança, prevenção de alergias e cumprimento da legislação sanitária.
Há diferenças entre políticas de lojas nos diferentes estados do Brasil?
Sim, alguns estados e cidades possuem regulamentações próprias para entrada de pets, como o selo Super Pet no RJ.
Como saber se uma loja é pet friendly?
Procure o selo ou sinalização na entrada, consulte o site oficial ou pergunte aos funcionários.
Quais alternativas existem para quem quer fazer compras com o cachorro?
Algumas lojas de material de construção, petshops e centros comerciais ao ar livre costumam aceitar cães sob certas condições.
Quais comportamentos são exigidos do cão de serviço ao entrar em lojas?
O cão deve estar sob controle, com guia e apresentar bom comportamento e higiene.
O que fazer se um funcionário se recusar a permitir a entrada de cão de serviço?
Oriente o funcionário quanto à lei vigente e, se necessário, procure os canais oficiais de reclamação daquele estabelecimento.
Conclusão
Apesar de o Kohl's manter a política de pets em lojas proibindo a entrada de animais, sua postura é clara e semelhante à de muitos grandes varejistas. Quem precisa fazer compras com o cachorro encontra várias alternativas para compras com pets em outros estabelecimentos. Lembre-se de sempre respeitar as regras e direitos com cão de serviço em lojas, e, se quiser, aproveite para comprar online no Kohl's tendo seu amigo peludo por perto enquanto faz suas escolhas.
